Palestras Motivacionais

Palestras Motivacionais
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PALESTRA Comunicação, Marketing, Negociação e Vendas para Empresários, Vendedores e Profissionais Liberais


Aprenda a vender VOCÊ, suas IDEIAS, PRODUTOS e SERVIÇOS

A palestra (ou treinamento) "Comunicação, Marketing, Negociação e Vendas" ajudará seu público a desenvolver um pensamento estratégico de marketing pessoal, empresarial e de produto. Este tema também ensina como identificar oportunidades de negócios, se adaptar com rapidez às mudanças do ambiente de mercado, planejar, negociar e se comunicar melhor, quando o objetivo for apresentar e vender qualquer produto, projeto, serviço ou mesmo ideias.

O mesmo é adaptado para as diferentes situações, negócios e momento da empresa. Apresentado com bastante descontração e envolvimento dos presentes, este tema ajuda a ampliar as habilidades dos profissionais para que obtenham melhores resultados em suas atividades e no relacionamento com clientes. 

Todos nós negociamos, em diversos aspectos de nossa vida familiar, acadêmica, social e profissional. E todos nós vendemos algo, seja uma idéia, opinião, produto, serviço ou simplesmente nossa marca pessoal ou de nossa empresa. Considerando que a comunicação e a publicidade de uma empresa estão hoje intimamente ligadas ao relacionamento – e relacionamento é feito por meio de pessoas – é importantíssimo que cada profissional saiba como pensar estrategicamente e se posicionar numa negociação. Hoje, mais do que nunca, profissionais e empresas precisam contar, não apenas com uma comunicação integrada de marketing, mas também de negociação e venda.
Este tema ajudará você e cada membro de sua equipe a se preparar melhor para se comunicar e negociar – ideias, propostas, produtos ou serviços – entendendo seu negócio, seu mercado, seu comportamento e o de seu interlocutor no processo da negociação. A composição Comunicação-Marketing-Negociação-Vendas reúne os principais conceitos que devem ser observados por qualquer pessoa, profissional ou empresa de sucesso.
Adotando um pensamento estratégico de marketing e sabendo se comunicar melhor, seu os participantes aprenderão como chamar a atenção de seu interlocutor, despertar seu interesse, estimular o desejo e gerar uma ação de compra ou aceitação de sua proposta ou idéia. Tudo isso gerando a satisfação de ambas as partes e a continuidade do relacionamento.

Objetivos

·      Valorizar a pessoa, profissão e atividade do profissional
·      Mostrar a importância de negociar e vender idéias, produtos e/ou serviços
·      Desenvolver um pensamento estratégico de marketing pessoal, de produtos e serviços
·      Estimular o pensamento investigativo e criativo na negociação e venda
·      Usar novas estratégias de contato para conquistar atenção e interesse
·      Descobrir quem toma decisões e criar contatos de qualidade
·      Entender como as pessoas tomam decisões
·      Entender a questão preço x valor e fugir da commoditização
·      Neutralizar argumentações
·      Saber como obter informações úteis sem perder o foco
·      Transformar frustrações em possibilidades de negócio
·      Exalar credibilidade
·      Criar um senso de urgência para a tomada de decisões
·      Gerenciar necessidades, possibilidades e expectativas

Metodologia

Dinâmica e com grande poder de motivação e persuasão. A experiência do facilitador concede a flexibilidade necessária a uma rápida adequação ao nível de compreensão do público. Nas apresentações, são inseridos casos e histórias reais já consagradas em suas crônicas e livros, enriquecendo a exposição e estimulando os presentes.
São utilizados conceitos de motivação pessoal para o profissional valorizar sua carreira e a empresa que representa, buscando resguardar o futuro de sua profissão por meio da valorização da negociação e venda.
Testes de auto avaliação, exercícios, trabalhos e dinâmicas em grupo são utilizados para fixar os conceitos ensinados. É estimulada a discussão dos resultados obtidos e da identificação das diferentes formas de negociação utilizadas em trechos de filmes famosos.

Para palestras de 1 a 2 horas são apresentados os principais conceitos, pois o tempo não é suficiente para uma  maior inteiração e atividades com os participantes. Para treinamentos de 4 a 8 horas o programa é reduzido o número de atividades, filmes e debates, sendo apresentado um escopo mais enxuto principalmente no quesito "comunicação".

Tópicos para treinamento de 8 horas (1 dia)


A apresentação é feita com slides em Power-Point, trechos de 30 segundos a 5 minutos de filmes famosos (para estimular debates e gerar ideias), músicas, testes, dinâmicas de grupo e discussões entre os presentes.

·      A venda ao longo da história
·      Detectando dificuldades para negociar e vender
·      Mudanças no empowerment de quem vende
·      Tendências de impacto no ambiente de negócios
·      Mudança de paradigmas no perfil de quem vende
·      Mudança de paradigmas no perfil da empresa
·      Entendendo Marketing
·      Entendendo Mercado
·      Entendendo a Concorrência
·      Entendendo Produto
·      Tendências de mercado
·      Vender intangíveis e serviços
·      Entendendo Marca
·      A Internet e seu impacto na venda, no produto e na empresa
·      Preparando-se para uma nova geração de compradores
·      O que as pessoas realmente compram
·      Empatia imaginativa
·      A equação da confiança
·      Reputação, crenças e valores de quem vende
·      Características e postura de quem vende
·      Capital intelectual
·      Capital social e networking-share
·      A importância das perguntas na negociação
·      Comunicação e ansiedade
·      Pesadelos da comunicação e do falar
·      Disposição mental de quem vende
·      Modos de comunicação na venda e negociação
·      Componentes da mensagem
·      Componentes da percepção
·      Entendendo a influência do vestir
·      A linguagem do corpo, das cores e dos movimentos
·      Preparando-se para o contato
·      Preparando o material
·      Voz e atuação
·      Reconhecimento do terreno
·      Atenção do interlocutor
·      Mecanismos da criatividade
·      Bloqueios à criatividade
·      Processo da venda
·      Prospecção
·      Primeiros contatos
·      Poderes de quem negocia
·      Entendendo seu interlocutor
·      Diferentes perfis de compradores
·      Quem fala mais na negociação
·      De vendedor a conselheiro
·      O que é importante para o cliente
·      A chave para uma venda bem sucedida
·      Aprendendo a perguntar
·      Atitudes que geram desconfiança
·      Qualidade das perguntas
·      Tipos de perguntas
·      Modos de perguntar
·      O que nunca se deve fazer
·      Característica, vantagem, benefício ou solução
·      Associando a solução à realidade do cliente
·      Custo X Benefício
·      Negociação de preço
·      Fechamento
·      Equação do valor
·      Commodity, Produto, Serviço e Experiência
·      Aumentando seu valor na venda

Tópicos para treinamento de 16 horas (2 dias) 



1º Bloco - Manhã 1º Dia

·      Apresentação
·      Filme: É fácil vender?
·      A venda ao longo da história
·      Detectando dificuldades para negociar e vender
·      Mudanças no empowerment de quem vende
·      Preparação para mudar
·      Filme: Lidando com preconceitos
·      Teste: Aptidão a mudanças
·      Filme: Mudando seu modo de pensar
·      Tendências de impacto no ambiente de negócios
·      Mudança de paradigmas no perfil de quem vende
·      Mudança de paradigmas no perfil da empresa

2º Bloco - Manhã 1º Dia

·      Entendendo Marketing
·      Filme: Estratégias para conquistar um mercado
·      Entendendo Mercado
·      Dinâmica: Perdidos no Pacífico
·      Entendendo a Concorrência
·      Entendendo Produto
·      Tendências de mercado
·      Vender intangíveis e serviços
·      Entendendo Marca
·      Filme: Você acredita no que vende?
·      Lei de Pareto

3º Bloco - Tarde 1º Dia

·      Filme: O poder nas mãos do cliente
·      A Internet e seu impacto na venda, no produto e na empresa
·      Filme: Entendendo o modo de pensar do cliente
·      Preparando-se para uma nova geração de compradores
·      Filme: Aprendendo a pensar como o cliente
·      O que as pessoas realmente compram
·      Filme: Conquistando pela empatia
·      Empatia imaginativa

4º Bloco - Tarde 1º Dia

·      Entendendo a si mesmo
·      A equação da confiança
·      Reputação, crenças e valores de quem vende
·      Características e postura de quem vende
·      Filme: O que você realmente é vem à tona na crise
·      Rejuvenescer os negócios
·      A feminilização do mercado
·      Capital intelectual
·      Capital social e networking-share
·      A importância das perguntas na negociação
·      Exposição
·      Teste: Capacidade de obtenção e entrega de informações

5º Bloco - Manhã 2º Dia

·      Comunicação e ansiedade
·      Pesadelos da comunicação e do falar
·      Disposição mental de quem vende
·      Filme: Dificuldades na comunicação
·      Modos de comunicação na venda e negociação
·      Dinâmica: Meio e Mensagem
·      Componentes da mensagem
·      Componentes da percepção
·      Influências sobre quem ouve
·      Entendendo a influência do vestir
·      A linguagem do corpo, das cores e dos movimentos

6º Bloco - Manhã 2º Dia

·      Preparando-se para o contato
·      Preparando o material
·      Voz e atuação
·      Reconhecimento do terreno
·      Atenção do interlocutor
·      Mecanismos da criatividade
·      Bloqueios à criatividade
·      Processo da venda
·      Administração do tempo em vendas
·      Prospecção
·      Primeiros contatos
·      Poderes de quem negocia
·      Filme: Poderes de coerção, persuasão, referência e informação
·      Entendendo seu interlocutor
·      Diferentes perfis de compradores
·      Filme: Você nunca conhece seu cliente o suficiente

7º Bloco - Tarde 2º Dia

·      Dinâmica: Simulando uma proposta de venda
·      Quem fala mais na negociação
·      De vendedor a conselheiro
·      O que é importante para o cliente
·      Filme: Em que seu cliente está pensando
·      A chave para uma venda bem sucedida
·      Aprendendo a perguntar
·      Filme: Armadilhas da autoconfiança
·      Atitudes que geram desconfiança
·      Filme: Preparando-se para o contato
·      Qualidade das perguntas
·      Filme: Entendendo o cliente por dentro
·      Tipos de perguntas
·      Modos de perguntar
·      Filme: Perguntas abertas e fechadas
·      O que nunca se deve fazer
·      Filme: Levando o cliente a se convencer
·      Característica, vantagem, benefício ou solução
·      Filme: Negociar produtos e recursos existentes

8º Bloco - Tarde 2º Dia

·      Associando a solução à realidade do cliente
·      Custo X Benefício
·      Negociação de preço
·      Fechamento
·      Filme: Nunca dê sem receber
·      Equação do valor
·      Commodity, Produto, Serviço e Experiência
·      Filme: Será que o cliente pode pagar mais?
·      Valor que não tem preço
·      Aumentando seu valor na venda
·      Negociando contra todas as probabilidades


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